IoAiutoBra 1 рид
Ссылка на компании, которые управляют поставками метанового газа в Бра, предлагая им «информировать пользователей наиболее подходящими способами и с максимальной скоростью» о счетах, полученных в эти дни в городе, некоторые из которых значительного количества, после время измерения больше не были сделаны на счетчиках, и счета за поставки не были отправлены пользователям. И «что сделали мэр Камилло Шимоне и комиссар по концессионным услугам Джованни Марко Галло с письмом, в котором они отмечают, что предыдущий отчет был сделан в апреле прошлого года», компания Enel Gas spa ответила, что эпизод был из взимать плату за изменение процедур идентификации внутреннего потребления, что приводит к задержкам в выставлении счетов. Также была предоставлена ​​страховка от обстоятельств, а также возможность рассрочки при аномальном потреблении, как того требует ст. 10 резолюции № 229 / 2001 Управления по электроэнергии и газу, пользователям была бы предоставлена ​​соответствующая информация ". Два администратора жалуются, что «сегодня, когда в дома наших сограждан поступили счета за потребление, полученные в результате предполагаемых чтений в зимние месяцы, мы отмечаем, что вышеупомянутое не учитывалось, а сообщения, которые не проясняют некоторые фундаментальные интересы пользователей ». В частности, первый гражданин и его советник просят дать разъяснения о «возможностях рассрочки платежа, которые должны предусматривать разумный срок амортизации», а также о необходимости «очень подробно уточнить любые причитающиеся проценты, а также сборы, взимаемые за рассчитать потребление за период ". По словам двух представителей Giunta, «муниципальная администрация Бра считает, что такие коммуникации должны носить выдающийся характер в правильных отношениях между поставщиком услуг и конечным потребителем». (Rg)