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Os métodos de acesso ao Ministério do Interior e ao Departamento de Serviços Escolares, Benefícios Sociais Especiais e Isee (para a única emissão de certificados Isee) do Município de Bra foram alterados. A partir de segunda-feira, 2 de março de 2020, será introduzido um mecanismo de reserva por telefone, que substituirá o sistema de acesso gratuito usado até o momento.

Essa novidade visa otimizar os serviços prestados, reduzindo o tempo de espera do usuário, que em muitos casos pode ser prolongado, devido ao tipo de questões abordadas nos escritórios envolvidos, como por exemplo, tornar períodos médios e longos necessários para a solução dos problemas preenchendo os formulários relativos. Além disso, a nova gestão por nomeação permitirá maior coordenação entre os escritórios municipais e os operadores dos serviços sociais, evitando sobreposições entre as duas estruturas.

Quanto ao acesso ao Home Office, os usuários que moram em casas alugadas em particular terão que marcar uma consulta ligando para 338-7253283 das 9 às 12,45h0172; quem mora em habitação pública residencial (ATC) precisará ligar para os números 438124-0172 ou 438234-XNUMX.

Quanto à emissão dos certificados Isee, os cidadãos podem solicitar informações e marcar uma consulta no Escritório de Serviços Escolares ligando para 0172-438238. (Rb)

Info: Cidade de Bra - Home Office
Tel. 0172.438295 - ufficio.casa@comune.bra.cn.it

City of Bra - Gabinete de Serviços Escolares, serviços especiais e Isee
Tel. 0172.438225- ufficio.scuola@comune.bra.cn.it