Fazer o Observador de Zona é uma maneira de executar o serviço de polícia local regular.

Significa investir uma parte do dia útil nas relações com as pessoas e com o território; estabelecer uma relação com "testemunhas privilegiadas"; curar a velocidade da resposta, mas também a prevenção da ameaça.

Nosso Vigilante de Zona é um agente de polícia municipal que exerce todos os deveres pertencentes ao perfil profissional e se refere às funções da própria Polícia Municipal; será cada vez mais especializado, sim, com especial atenção às relações sociais, à mediação de conflitos, à vida no bairro; trabalha na vizinhança designada conhecendo os problemas, pontos críticos e respondendo rapidamente às necessidades.