La Charte de service est l'outil par lequel tout sujet fournissant un service public identifie les normes de sa performance, énonce ses objectifs et reconnaît des droits spécifiques pour le citoyen-utilisateur-consommateur. Par ce document, les prestataires de services publics s'engagent à se conformer à certaines normes qualitatives et quantitatives, dans le but de contrôler et d'améliorer les méthodes d'approvisionnement et de gestion.

La municipalité de Bra a déjà créé des tableaux de services dans certains secteurs spécifiques, dans le but d’accroître leur diffusion en ce qui concerne les services à la demande individuelle.

Services socio-éducatifs: Écoliers, Maternelle

Services Concessionnés: Transport public local