IoAiutoBra 1 rojo

Los métodos de acceso al Ministerio del Interior y a la Oficina de Servicios Escolares, Beneficios Sociales Especiales e Isee (para la única emisión de certificados Isee) de la Municipalidad de Bra han cambiado. A partir del lunes 2 de marzo de 2020, se introducirá un mecanismo de reserva telefónica, que reemplazará el sistema de acceso gratuito utilizado hasta ahora.

Esta novedad tiene como objetivo optimizar los servicios prestados, reduciendo los tiempos de espera de los usuarios, que en muchos casos podrían prolongarse dado el tipo de problemas abordados en las oficinas involucradas, como hacer que los períodos de mediano a largo sean necesarios para la solución de problemas y rellenando los formularios relativos. Además, la nueva gestión con cita previa permitirá una mayor coordinación entre las oficinas municipales y los operadores de los servicios sociales, evitando solapamientos entre las dos estructuras.

En cuanto al acceso al Home Office, los usuarios que viven en casas de alquiler privado deberán hacer una cita llamando al 338-7253283 de 9 a 12,45; aquellos que viven en viviendas residenciales públicas (ATC) deberán llamar a los números 0172-438124 o 0172-438234.

En cuanto a la emisión de certificados Isee, los ciudadanos pueden solicitar información y hacer una cita en la Oficina de Servicios Escolares llamando al 0172-438238. (Rb)

Información: City of Bra - Home Office
Tel. 0172.438295 - ufficio.casa@comune.bra.cn.it

Ciudad de Bra - Oficina de servicios escolares, servicios especiales e Isee
Tel. 0172.438225- ufficio.scuola@comune.bra.cn.it