Civic Crowdfunding

Что это?

Реестр жалоб гарантирует достоверность и гласность подробных жалоб на разногласия, вызванные бюджетом города и выделенные гражданами. Чтобы быть включенным в реестр, жалобы должны быть детализированы, написаны и подписаны.

 

 

Где поданы жалобы?

Жалобы подаются на "протокольный офис муниципальная:

  • - путем доставки материала, с подлинным удостоверением личности подписчика;
  • посредством публичной или частной почтовой службы, с фотостатической копией действительного документа, удостоверяющего личность абонента;
  • по факсу, с фотостатической копией действительного документа, удостоверяющего личность абонента;
  • - через сообщение почтовый ящик протокола Office из любого почтового ящика с заявками на вложение и удостоверением личности в одном или нескольких файлах, подписанных цифровой подписью;
  • - по сообщениям в поле электронная почта Офиса протокола с прилагаемым требованием и удостоверением личности подписчика, приобретенного через сканеры, и переданного любым почтовым ящиком, простым или сертифицированным;
  • - по электронной почте, автор которой идентифицируется муниципальной компьютерной системой с использованием электронного удостоверения личности или национальной служебной карточки, почтовый ящик протокола Office, с приложением жалобы;
  • - отправив на поле Сертифицированная электронная почта (УИК) муниципалитета, путем отправки из сертифицированного почтового ящика (УИК), исключительно и однозначно назначенного подписчику;
  • - отправив на поле Сертифицированная электронная почта (УИК) муниципалитета, путем отправки из любого сертифицированного почтового ящика (УИК), наделенного национальной неопровержимой цифровой подписью или подписанной голограммой и снабженной электронной копией документа, удостоверяющего личность кандидата.

 

 

Кто отвечает на жалобы?

Жалобы, включенные в реестр, будут получены в письменной форме в течение 60 дней с даты поставки в муниципальный протокол. Жалобы будут опубликованы в записи, записанной в цифровом режиме, с "Отношения с общественностью, где жалобы, поданные гражданами в отношении услуг, управляемых муниципальной администрацией, будут регистрироваться в хронологическом порядке. В реестре перечислены сведения о протоколе подачи жалобы, дате прототипирования, предмете жалобы, организационной единице или соответствующих организационных единицах, подробностях протокола ответа с указанием даты, объекта и результатов ответа.

 

Вложения:
Скачать этот файл (dgc16_2015.pdf)dgc16_2015.pdf[Заключительное решение.]0 XNUMX
Скачать этот файл (studentslinare_registroreclami.pdf)disciplinare_registroreclami.pdf[Требования к регистрации реестра.]0 XNUMX
Скачать этот файл (modulo_accesso_segnalazione.pdf)modulo_accesso_segnalazione.pdf[Форма].0 XNUMX
Скачать этот файл (Register Reclami.pdf)Регистрация жалоб.pdf[Реестр жалоб]41 XNUMX