La Carta dei servizi è lo strumento attraverso il quale qualsiasi soggetto che eroga un servizio pubblico individua gli standard della propria prestazione, dichiarando i propri obiettivi e riconoscendo specifici diritti in capo al cittadino-utente-consumatore. Attraverso questo documento, i soggetti erogatori di servizi pubblici si impegnano a rispettare determinati standard qualitativi e quantitativi, con l'intento di monitorare e migliorare le modalità di fornitura e somministrazione.

 

Il Comune di Bra ha già realizzato Carte dei servizi in alcuni specifici settori, con l'obiettivo di incrementarne ulteriormente la diffusione per quanto concerne i servizi a domanda individuale.

 

Servizi socio-scolastici: Mensa scolasticaAsilo nido    

 

Servizi in concessione: Trasporto pubblico locale