L'Ufficio relazioni con il pubblico si occupa della comunicazione istituzionale dell'Amministrazione comunale.

 

E' la struttura che informa i cittadini sulle novità e sui servizi erogati dall'Amministrazione comunale, cura le pubblicazioni ufficiali dell'Ente e le trasmissioni in modalità multimediale, gestisce i  siti internet www.comune.bra.cn.it e www.turismoinbra.it, intranet (Brancoliamo).

 

L'ufficio è il punto d'ascolto delle esigenze dei cittadini che hanno necessità di informazioni su dove e come rivolgersi per attivare pratiche o ricevere informazioni dall'Amministrazione comunale. Inoltre, l'URP è la struttura responsabile del procedimento di accesso agli atti, dove inoltrare le richieste di accesso o segnalare eventuali disservizi dell'Amministrazione il modulo (in formato .pdf).

 

L'ufficio relazioni con il pubblico di Bra agisce secondo strumenti di comunicazione multicanale che permettono di utilizzare le più complesse tecnologie informatiche e telematiche, ma anche e soprattutto l'approccio della comunicazione personale via telefono o sportello.